Жители Шахуньи теперь могут решать бытовые вопросы через мессенджер MAX, не тратя время на поиск телефонов отделов. В городе заработал сервис «Решаем вместе», который обрабатывает обращения с помощью нейросети GigaChat. Об этом рассказывает издание КП - Нижний Новгород.
Система анализирует сообщение и автоматически перенаправляет его профильному специалисту. Пользователи видят статус заявки в реальном времени, что ускоряет процесс решения проблем.
Глава администрации Антон Пугачёв отметил, что инструмент создан для ускорения обратной связи. Власти планируют дорабатывать функционал сервиса на основе отзывов жителей.