Нижегородцы записались к врачам через МАХ почти 400 тысяч раз
AI Изображение создано с помощью ИИ и носит иллюстративный характер
Жители Нижегородской области более 396 тысяч раз воспользовались мессенджером МАХ для записи к врачам с декабря прошлого года. Эта цифра складывается из 269 тысяч очных приёмов и 127 тысяч телемедицинских консультаций, сообщает пресс-служба губернатора и правительства региона. Об этом рассказывает издание Время Н.
В Минздраве отмечают, что востребованность сервиса растёт ежемесячно. Пациенты могут выбрать любую поликлинику и специалиста через чат-бот «Мое здоровье. Нижегородская область» как со смартфона, так и с компьютера. Это позволяет экономить время регистраторов и самих пациентов.
Заведующая терапевтическим отделением Городской поликлиники № 7 Наталья Панина объяснила, что онлайн-формат разгружает учреждения. Консультация занимает 2–3 минуты, после чего врач спокойно заполняет протокол. Такой подход особенно актуален при подъёме заболеваемости ОРВИ, когда нужно минимизировать контакты.
Для удобства в кабинетах размещены QR-коды, ведущие на чат-бот. Сервис работает круглосуточно, а напоминания приходят за 15 минут до начала приёма. Традиционные способы записи через кол-центры и порталы сохраняются.
